Ja, Tele2 Arena är en helt kontantfri arena, vilket innebär att alla transaktioner som görs på arenan måste genomföras med digitala eller kortbaserade betalningsmetoder. Detta inkluderar köp av mat och dryck, varor och alla andra tjänster på plats. Kontanter accepteras inte på någon plats inne på arenan.

Besökare kan betala med alla större kredit- och betalkort, inklusive Visa, Mastercard och American Express. Dessutom stöds mobila betalningsalternativ som Apple Pay och Google Pay i hela arenan. Alla försäljare och kiosker är utrustade med kontaktlösa betalterminaler för att säkerställa snabba och säkra transaktioner.

För internationella besökare bör du se till att ditt kort är aktiverat för användning utomlands eller internationellt. Det är också en bra idé att ha en reservbetalningsmetod ifall ditt primära kort skulle nekas.

För gäster med tillgänglighetsproblem är alla betalterminaler tillgängliga från rullstolshöjd och personalen är utbildad för att hjälpa till där det behövs.

Genom att planera i förväg och bekräfta att din betalningsmetod accepteras kan du undvika förseningar eller olägenheter under ditt besök.

Kollektivtrafik till arenan är mycket lättillgänglig och rekommenderas, särskilt på evenemangsdagar då trafik och parkering kan vara begränsad. Arenan ligger i stadsdelen Johanneshov, strax söder om Stockholms centrum, och är väl försedd med tunnelbana, buss och pendeltåg.

De två närmaste tunnelbanestationerna är:

- Globen (Gröna linjen): Bara en kort promenad från arenan
- Gullmarsplan (Gröna linjen): En stor knutpunkt som även trafikeras av bussar och spårvagnar

För bussresor stannar flera av Stockholms Lokaltrafiks (SL) linjer nära arenan. Använd SL:s app eller webbplats för att planera din rutt i realtid.

Närliggande pendeltågsstationer är bland annat Årstaberg och Stockholm Södra. Från dessa stationer kan du enkelt byta till bussar eller tunnelbana för att nå arenan.

Det är bra att komma i god tid, särskilt inför evenemang med många deltagare. Vid de större hållplatserna finns det ofta personal som kan hjälpa till med vägbeskrivningar eller tillgänglighetsanpassning.

Ja, det finns flera hotell inom gångavstånd från stadion, vilket gör det bekvämt för besökare som deltar i sena kvällsevenemang eller flerdagarsaktiviteter. Dessa boenden sträcker sig från mellanklass till budgetvänliga alternativ.

Viktiga hotell i närheten inkluderar:

- Quality Hotel Globe: Detta hotell ligger precis intill arenan och är det mest bekväma alternativet och ofta populärt bland fans och artister.
- Bo Hotell: Ett hotell i boutiquestil som ligger nära arenan i samma underhållningskomplex.
- Motel L Hammarby Sjöstad: Ligger en kort promenad eller spårvagnsresa bort och erbjuder moderna rum till ett överkomligt pris.

Om du letar efter fler alternativ eller exklusivt boende ligger Stockholms centrum bara några tunnelbanestationer bort och erbjuder ett brett utbud av hotell som passar alla budgetar.

Att boka tidigt är starkt rekommenderat under högprofilerade evenemang eller derbymatcher, eftersom rummen nära arenan ofta säljs ut snabbt.

Tillgängliga hotellrum finns på de flesta boenden i närheten. Det är bäst att kontakta hotellet direkt för att bekräfta tillgänglighet och specifika funktioner.

Ja, guidade turer erbjuds och ger en unik möjlighet att utforska delar av stadion som vanligtvis inte är tillgängliga för allmänheten. Dessa turer är lämpliga för alla åldrar och är särskilt populära bland fotbollsfans och arkitekturentusiaster.

Rundturerna inkluderar i allmänhet stopp vid spelarnas omklädningsrum, pressområden, VIP-lounger och platser vid sidan av planen. Gästerna får ofta ta foton, men reglerna kan variera beroende på det aktuella evenemangets schema.

För att boka en turné, besök AXS.com, den officiella biljettpartnern. Där kan du välja önskat datum och tid. Tillgängligheten kan vara begränsad på matchdagar eller under evenemanget, så bokning i förväg rekommenderas starkt.

Turens längd varierar från 45 minuter till 90 minuter. Flerspråkiga alternativ kan vara tillgängliga beroende på dag.

För besökare med funktionsnedsättning är turerna rullstolsanpassade och guiderna är utbildade för att tillgodose rörelse- eller sensoriska behov. Var noga med att nämna eventuella krav när du bokar.

Ja, arenan är utformad med tillgänglighet i åtanke för att säkerställa att alla besökare, oavsett förmåga, kan njuta av sin upplevelse bekvämt och säkert. Från sittplatser till toaletter och betalstationer erbjuder arenan ett brett utbud av inkluderande tjänster.

Viktiga tillgänglighetsfunktioner inkluderar:

- Utmärkta tillgängliga sittplatser med platser för ledsagare
- Hissar och ramper i hela lokalen för enkel navigering
- Tillgängliga toaletter nära alla huvudingångar och sittplatser
- Hörselslingor i viktiga områden för besökare som använder hörapparat
- Personal som är utbildad för att hjälpa gäster med nedsatt syn, rörlighet eller kognitiva funktionsnedsättningar

Alla ingångar är rullstolsanpassade och servicedjur är tillåtna inne på arenan. Om du behöver hjälp vid ankomsten kan du meddela personalen i förväg eller vända dig till en av de anvisade hjälpdiskarna.

För bästa resultat rekommenderar vi att du nämner dina behov när du köper biljetter för att säkerställa lämpliga sittplatser och tjänster. Kontakta arenan eller biljettförsäljaren för detaljerade boendealternativ.

Sittplatskapaciteten varierar beroende på vilken typ av evenemang som hålls. För vanliga fotbollsmatcher rymmer stadion cirka 30.000 åskådare. Detta inkluderar allmän entré, familjeavdelningar och VIP-sittplatser.

För konserter och storskaliga underhållningsevenemang kan kapaciteten utökas till upp till 45.000 deltagare. Denna ökning möjliggörs genom att delar av spelplanen omvandlas till ståplatser eller sittplatser, beroende på scenuppsättningen.

Sittplatsernas kategorier omfattar vanligtvis:

- Allmänna sittplatser (standardbiljettinnehavare)
- Premiumsittplatser och VIP-boxar
- Tillgängliga sittplatser
- Media- och presszoner

Alla platser har fria siktlinjer och stora LED-skärmar ger möjlighet att följa evenemanget i realtid. För konserter optimeras akustiken med hjälp av ett infällbart tak och ljudförbättrande arkitektur.

Om du deltar med en grupp eller har särskilda behov av sittplatser rekommenderas tidig bokning för att säkra den bästa platsen.

Det finns begränsat med parkeringsplatser i närheten av arenan, och på grund av den stora efterfrågan under evenemangsdagarna rekommenderas inte bilkörning om det inte är absolut nödvändigt. Om du väljer att anlända med bil finns det dock några alternativ i närheten.

Avgiftsbelagd parkering erbjuds i Globen-området, inklusive garage i flera plan och ytparkeringar. Dessa fylls snabbt, särskilt under större evenemang, så det är viktigt att komma i god tid.

Närliggande parkeringsalternativ inkluderar:

- Globen Shopping parkeringsgarage
- Arenagaraget (beläget under arenakomplexet)
- Gatuparkering i omgivande stadsdelar (restriktioner gäller)

Tänk på att det kan finnas trafikbegränsningar före och efter stora evenemang, vilket kan leda till förseningar. Använd GPS-navigering och kontrollera lokala trafikuppdateringar innan du ger dig ut.

För gäster med funktionsnedsättning finns tillgängliga parkeringsplatser nära huvudingångarna. Ett giltigt parkeringstillstånd för rörelsehindrade måste visas upp.

Om möjligt, överväg att använda kollektivtrafik, taxi eller samåkningstjänster i stället för att undvika besväret med parkering.

Ett brett utbud av mat- och dryckesalternativ finns tillgängliga på stadion för att passa olika smaker och kostbehov. Från snabbmat till hela måltider, besökarna hittar både lokala svenska rätter och internationella favoriter.

Vanliga erbjudanden inkluderar:

- Varmkorv, hamburgare och pommes frites
- Veganska och vegetariska måltider
- Glutenfria snacks och drycker
- Svenska specialiteter som köttbullar och kanelbullar

Dryckesstånden säljer läskedrycker, kaffe och alkoholhaltiga drycker som öl och vin. Alkohol serveras i särskilda områden och kan kräva åldersverifiering.

Food courts och kiosker finns i hela hallen, med digitala menyer och kontaktlösa betalningsterminaler för bekvämlighet. Under evenemang med många besökare kan köerna bli långa, så vi rekommenderar att du anländer tidigt eller besöker oss när det inte är rusningstid.

För gäster med allergier eller särskilda kostbehov finns information om allergener tydligt uppsatt och personalen är utbildad för att hjälpa till. Det är i allmänhet inte tillåtet att ta med mat utifrån om det inte är medicinskt nödvändigt, i vilket fall förhandsgodkännande kan krävas.

Stadion erbjuder flera familjevänliga funktioner för att göra det säkert och roligt att gå på evenemang med barn. Bland annat finns sittplatser, matalternativ och faciliteter som passar familjer med barn i alla åldrar.

Familjespecifika bekvämligheter inkluderar:

- Utmärkta sittplatser för familjer med god sikt och enkel tillgång till toaletter
- Skötbord och familjetoaletter nära huvudingångarna
- Barnvänliga matalternativ som pizza, pommes frites och läskedrycker
- Varustånd med kläder och accessoarer i ungdomsstorlek

Säkerhetspersonal finns tillgänglig på hela arenan för att hjälpa till om ett barn försvinner eller kommer bort. Meddelanden och skyltar finns på både svenska och engelska för att underlätta för internationella besökare.

Ljudnivån under konserter eller derbymatcher kan vara hög, så vi rekommenderar brusreducerande hörlurar för yngre barn. Det är också en bra idé att komma tidigt för att undvika trängsel och enkelt kunna navigera till sina platser.

Barnvagnar är i allmänhet inte tillåtna i sittplatserna, men kan förvaras på anvisade platser. Kontrollera med evenemangspersonalen vid ankomst för hjälp.

Stadion utvecklades för att ersätta den historiska Söderstadion och skapa en modern, multifunktionell plats för sport och underhållning. Bygget påbörjades 2010 och var klart i tid för den officiella invigningen den 20 juli 2013.

Projektet initierades av Stockholms stad som en del av en bredare stadsutvecklingsstrategi i Johanneshovsområdet. Huvudarkitekt var White Arkitekter, ett av Sveriges mest respekterade företag. Byggnationen utfördes av Peab, ett stort nordiskt byggföretag.

Viktiga intressenter var bland annat:

- Tele2 AB (titelsponsor)
- AEG Sverige (evenemangsoperatör)
- SGA Fastigheter (kommunalt fastighetsbolag som driver projektet)

Arenan utformades med flexibilitet i åtanke och har ett infällbart tak, hybridgräsyta och avancerade faciliteter för fans och artister. Den har sedan dess varit värd för stora fotbollsmatcher, internationella konserter och samhällsevenemang.

Stadion har blivit ett kulturellt nav i Stockholm, vilket återspeglar stadens engagemang för tillgänglig och högkvalitativ offentlig infrastruktur.